مقدمه
این وب‌سایت تحت نظارت و مجوز رسمی دانشگاه علوم پزشکی شیراز فعالیت می‌کند. استفاده از خدمات و محصولات این سایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه نمایید.

۱. مجوز و فعالیت قانونی

کلیه محصولات (مکمل‌های غذایی، محصولات آرایشی و بهداشتی) دارای مجوز از سازمان غذا و دارو و برچسب اصالت کالا می‌باشند.

این وب‌سایت تنها به عنوان داروخانه مجاز اقدام به فروش اینترنتی می‌نماید و کلیه فعالیت‌ها تحت نظارت معاونت غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی شیراز انجام می‌شود.

۲. مسئولیت استفاده از محصولات

اطلاعات درج‌شده درباره محصولات صرفاً جهت آگاهی کاربران بوده و جایگزین مشاوره پزشک یا داروساز نیست.

مسئولیت استفاده صحیح از محصولات بر عهده خریدار است و در صورت بروز واکنش یا مشکل، باید با پزشک یا داروساز مشورت شود.

۳. اصالت و کیفیت کالا

تمامی محصولات دارای تاریخ انقضا معتبر و کد رهگیری سلامت می‌باشند.

بسته‌بندی و محتویات کالا بر اساس اطلاعات درج‌شده توسط شرکت تولیدکننده ارائه می‌شود و داروخانه مسئول تغییرات احتمالی از سوی تولیدکننده نیست.

۴. ثبت سفارش و پرداخت

ثبت سفارش به صورت ۲۴ ساعته از طریق وب‌سایت امکان‌پذیر است.

ارسال سفارش‌ها در روزهای کاری و بر اساس آدرس ثبت‌شده خواهد شد.

در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا اتمام موجودی، داروخانه حق لغو یا اصلاح سفارش را دارد.

۵. ارسال و تحویل

زمان تحویل سفارش بر اساس فاصله جغرافیایی و روش ارسال انتخاب‌شده متغیر است.

در صورت تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل داروخانه (مانند حوادث غیرمترقبه یا مشکلات پستی)، مسئولیتی متوجه داروخانه نخواهد بود.

۶. بازگشت و مرجوعی

بازگشت کالا تنها در صورت معیوب بودن یا نداشتن اصالت و پس از تأیید کارشناسان امکان‌پذیر است.

محصولات بهداشتی و دارویی در صورت باز شدن بسته‌بندی یا مصرف، به دلیل مسائل بهداشتی، امکان مرجوعی ندارند.

۷. تغییر قوانین

داروخانه حق دارد در هر زمان نسبت به تغییر یا اصلاح قوانین اقدام نماید. ادامه استفاده از سایت پس از تغییر قوانین به معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.

۸. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران (مانند نام، شماره تماس و آدرس) محرمانه بوده و بدون حکم قضایی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.